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Mieux prévenir les maladies nosocomiales
Articuler pratiques d’hygiène, audit et traçabilité pour les établissements de soins.
En alliant hygiène, traçabilité digitale et audit professionnel
Comprendre les maladies nosocomiales : un enjeu de santé publique majeur
Les infections nosocomiales sont des infections contractées dans un établissement de soins (EMS, hôpital, clinique) après l’admission du patient, et qui n’étaient ni présentes, ni en incubation à l’arrivée. Elles peuvent survenir via un acte médical, un environnement contaminé, ou par simple contact humain.
Selon l’OMS, dans les hôpitaux de soins aigus,7 patients sur 100 dans les pays à revenu élevé et 15 patients sur 100 dans les pays à revenu faible ou intermédiaire acquièrent au moins une infection associée aux soins. Ces infections peuvent prolonger le séjour, augmenter le coût des soins et les complications médicales et, dans certains cas, contribuer à la mortalité.
Ces infections sont évitables dans une grande majorité des cas, à condition d’avoir une politique d’hygiène rigoureuse, contrôlée et traçable.
L’hygiène et la propreté : fondations de la prévention
Dans un établissement de soins, l’hygiène ne se limite pas au nettoyage. C’est une science organisationnelle, qui nécessite :
- Des protocoles précis et à jour
- Une exécution irréprochable des prestations
- Un suivi rigoureux dans le temps et l’espace
- Une capacité à démontrer les preuves d’action
Les zones critiques incluent : chambres, blocs opératoires, sanitaires, poignées de porte, interrupteurs, surfaces de contact, dispositifs médicaux et linge.
Une désinfection oubliée ou mal réalisée peut être à l’origine d’une chaîne de contamination silencieuse mais dangereuse.
Pourquoi la digitalisation est devenue indispensable
Limites des méthodes traditionnelles :
- Checklists papier non remplies ou falsifiées
- Dossiers dispersés ou illisibles
- Manque de visibilité en temps réel
- Aucune preuve exploitable lors d’un contrôle
La digitalisation via la solution My Synapse permet de :
- Structurer et uniformiser les pratiques de nettoyage
- Automatiser la traçabilité (date, heure, agent, tâche, photo, signature)
- Centraliser toutes les données d’hygiène dans une plateforme unique
- Suivre en temps réel les non-conformités et les actions correctives
- Fournir des rapports de conformité clairs en cas de contrôle
Avec My Synapse, chaque tâche est planifiée, exécutée, validée et prouvée.
La traçabilité comme levier de sécurité et de confiance
Dans le secteur médico-social, la preuve de la qualité est aussi importante que la qualité elle-même.
Un logiciel professionnel de suivi comme My Synapse devient un véritable outil de gouvernance :
| Fonction | Bénéfice |
| Suivi en temps réel des prestations | Réduction des oublis et des erreurs |
| Planification des routines de nettoyage | Uniformisation des pratiques |
| Remontée instantanée des incidents | Traitement plus rapide des risques |
| Audits internes & contrôles qualité | Préparation aux inspections cantonales |
| Export de rapports PDF | Preuve tangible de conformité |
L’accompagnement via My Synapse : bien plus qu’un logiciel
Prestations sur mesure pour une approche complète :
My Synapse propose une offre complète alliant technologie et expertise terrain :
Audit hygiène et protocole
- Analyse des procédures en place (nettoyage, désinfection, gestion du linge, des EPI, etc.)
- Cartographie des zones à risque (chambres, lieux communs, matériels partagés)
- Évaluation de la conformité aux normes cantonales et fédérales (OFSP, ISO, etc.)
Recommandations et plan d’action
- Rapport d’audit détaillé avec priorités, écarts et solutions correctives
- Mise à jour des protocoles internes
- Formation de vos agents et responsables
Intégration du logiciel My Synapse
- Paramétrage personnalisé (sites, plans de nettoyage, checklist)
- Formation rapide des utilisateurs (agents, chefs d’équipe, direction)
- Suivi du déploiement sur 30 à 90 jours
Suivi qualité et pilotage
- Rapports hebdomadaires ou mensuels
- Indicateurs de performance (KPIs hygiène, taux de conformité, incidents)
- Support technique et accompagnement en continu
Nos packs professionnels
| Formule | Fonctionnalités incluses |
|---|---|
| Essentiel | Les fonctions essentielles pour vos équipes.
|
| Avancé | Toutes les fonctionnalités d’Essentiel, plus :
|
| Premium | Toutes les fonctionnalités d’Essentiel et d’Avancé, plus :
|
Un atout pour vos appels d’offres et inspections
Les prestataires (entreprises de propreté) et établissements qui utilisent My Synapse bénéficient d’un avantage concurrentiel, notamment dans :
- Les réponses aux appels d’offres (argumentaire traçabilité & qualité)
- Les inspections cantonales ou fédérales (preuve numérique d’exécution)
- Les relations avec les familles ou le personnel (transparence et confiance)
L’hygiène devient un levier de qualité visible et non une charge invisible.
Conclusion : soyez acteur de la qualité
Prévenir les maladies nosocomiales, ce n’est pas seulement réagir à un risque.
C’est adopter une approche proactive, combinant :
- Des gestes métiers rigoureux
- Un système de suivi fiable et digital
- Une expertise externe pour auditer, corriger et valoriser